Köpvillkor

Köpvillkor

Köpvillkor

  1. Företagsinformation
    Sju Bönor säljer varor via internet till privatpersoner inom Sverige.

Sju Bönor har en butik i Helsingborg.

När du registrerar dig hos oss får du möjlighet att få nyhetsbrev med erbjudanden och nyheter. Detta kan du avregistrera dig från precis när du vill.

  1. Priser och produktbilder
    Varje vara anges inklusive moms i svenska kronor. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser till motsvarande momssats. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
    Vi reserverar oss för eventuella fel i pris- eller artikelinformationen och förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera detta utan föregående avisering. Upptäcker du ett fel i en produktbeskrivning vänligen meddela oss så vi kan rätta till det. De produktbilder som visas är tänkta som en beskrivning av produkten och vi garanterar inte att den presenterade bilden är en exakt avbildning av faktisk produkt.

3.1 Betalning
För att genomföra en beställning behöver du godkänna våra köpvillkor och att du förstår att beställningen innebär ett betalningsansvar.
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Verifone (kortbetalning) eller Swish direkt till Vegeriet.

3.2 Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

  1. Frakt & Fraktmetoder
    Fraktfritt över 499kr. Övriga beställningar tillkommer en fraktkostnad om 39kr.

4.2 Leveranser
Beställningar levereras normalt inom 1-4 arbetsdagar. Din beställning skickas som varubrev eller postpaket beroende på paketets vikt, storlek och innehåll. Varubrev levereras i största möjliga mån till din brevlåda. Vi har tyvärr inte möjlighet att styra hur ett varubrev levereras (brevlåda eller utlämningsställe), det är en bedömning som görs av Dhl.

4.3 Skadade varor och reklamationer
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen www.sjubonor@vegeriet.se så får du vidare instruktioner. Du har 3 års reklamationsrätt enligt Svensk lag.

  1. Ångerrätt och öppet köp
    Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Undantag ifrån ångerrätten är läkemedel, livsmedel och kylvaror.
    Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.
    Vid outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig en kostnad av 100kr för returfrakt, expeditionskostnader etc.
  2. Återbetalningsskyldighet
    Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickas tillbaka. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
    Se även konsumentverket eller distanshandelslagen.
  3. Sekretess, säkerhet & personuppgifter
    I samband med din beställning godkänner du att Sju Bönor lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Sju Bönor kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du på begäran, en gång per år, rätt att få del av den information vi har registrerat om dig.
  4. Kontakt & Kundtjänst

Du kan alltid kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig. våra öppettider är mån-fre 10-17. Vi svarar i den mån vi kan då Sju Bönor finns som butik i Helsingborg. Det går även bra att maila oss vid frågor eller dylikt.

Sju Bönor

Järnvägsgatan 25

25224 Helsingborg

042-142161

www.sjubonor@vegeriet.se

  1. Cookies
    En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.

10.1 Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.

10.2 Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Sju Bönor inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet.

10.3 Klagomål
Har kund klagomål kan dessa framföras via vår kundkontakt.

10.4 Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.